ADMINISTRACJA SERWERAMI I INFRASTRUKTURĄ SIECIOWĄ
- Zapewnienie ciągłości biznesowej i wysokiej dostępności
- Zarządzanie urządzeniami sieciowymi
- Zarządzanie i optymalizacja serwerów
- Administracja systemami operacyjnymi
- Automatyzacja kopii zapasowych (Backup) i Disaster Recovery
- Automatyzacja procesów serwerowych i wirtualizacja
- Audyty bezpieczeństwa i doradztwo technologiczne
HELPDESK - BIEŻĄCA OBSŁUGA ZDARZEŃ I AWARII
- Zdalne i stacjonarne wsparcie techniczne dla pracowników
- Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem i sprzętem (PC, laptop, drukarki)
- Zarządzanie kontami użytkowników i uprawnieniami w systemach
- Obsługa zgłoszeń w ramach ustalonych czasów reakcji (SLA)
- Instalacja, konfiguracja oraz aktualizacja narzędzi biurowych i systemów
- Doradztwo przy zakupie komputerów i urządzeń peryferyjnych
- Diagnostyka, konserwacja oraz przygotowanie stanowisk pracy dla nowych osób
HOSTING SERWERÓW, USŁUG
- Utrzymanie i administracja serwerami VPS oraz dedykowanymi
- Hosting stron WWW, aplikacji oraz baz danych SQL
- Zarządzanie profesjonalną pocztą elektroniczną i filtrami antyspamowymi
- Regularne wykonywanie i weryfikacja kopii zapasowych (Backup)
- Gwarancja wysokiej dostępności usług i monitoring wydajności 24/7
- Rejestracja, utrzymanie i odnawianie domen internetowych
- Wdrażanie i zarządzanie certyfikatami SSL dla bezpiecznych połączeń
AUDYTY BEZPIECZEŃSTWA IT
- Analiza podatności systemów i infrastruktury na ataki zewnętrzne
- Weryfikacja procedur ochrony danych i polityk haseł
- Audyt legalności oprogramowania i zgodności z licencjami
- Ocena zabezpieczeń sieci teleinformatycznej
- Ocena fizycznych zabezpieczeń serwerowni i infrastruktury krytycznej
- Weryfikacja planów ciągłości działania
- Opracowanie raportów z rekomendacjami i planami poprawy bezpieczeństwa